HubSpot 和 RingCentral 的无缝集成
RingCentral RingCX for HubSpot 是一个 Chrome 插件,旨在通过将 RingCX 联系中心功能直接集成到 HubSpot 平台中来增强客户参与度。此集成允许用户处理各种通信渠道,例如入站语音电话和实时聊天互动,所有这些都可以通过他们的 HubSpot 账户进行。该应用程序为代理提供了客户旅程的全面视图,从而促进了更好的服务和支持。
该应用程序还与 HubSpot CRM 数据紧密集成,使用户能够快速识别客户,以提供个性化体验。用户可以高效地创建或更新工单,简化后续联系工作。RingCX for HubSpot 易于部署,只需几个小时即可完成设置,并且可以在任何平台的浏览器上运行,无需额外的软件安装。